Adatkezelési tájékoztató

Adatkezelési tájékoztató

A Tibivill Kft. elkötelezett a személyes adatok védelme mellett. Jelen tájékoztató bemutatja, hogy a tibivill.hu weboldal használata, valamint a kapcsolatfelvétel és az ajánlatkérés során milyen személyes adatokat kezelünk, milyen célból, milyen jogalapon és mennyi ideig.

Az adatkezelő adatai

Tibivill Épületvillamossági, Kereskedelmi és Szolgáltató Kft.
Rövidített cégnév: Tibivill Kft.
Székhely: 1043 Budapest, Nyár utca 25.
Cégjegyzékszám: 01-09-174581
Adószám: 24388005-2-41
E-mail: info@tibivill.hu
Telefon: +36 70 946 5666
Weboldal: www.tibivill.hu

Kapcsolatfelvétel és ajánlatkérés

Amennyiben e-mailben, telefonon vagy a weboldalon található kapcsolatfelvételi, illetve ajánlatkérő űrlapon keresztül felveszi velünk a kapcsolatot, a megadott személyes adatokat a megkeresés megválaszolása, az igények egyeztetése, az ajánlat elkészítése és az esetleges szerződés előkészítése céljából kezeljük.

A kezelt adatok köre

  • név;
  • e-mail-cím;
  • telefonszám;
  • a munkavégzés helyszíne vagy az ingatlan címe, amennyiben azt megadja;
  • a megkeresés vagy az ajánlatkérés tartalma;
  • a kért munka műszaki adatai;
  • a megkeresés időpontja;
  • az üzenethez csatolt fényképek és dokumentumok.

Kérjük, hogy a fényképeken és a csatolt dokumentumokban csak az ajánlat elkészítéséhez vagy a műszaki feladat megítéléséhez szükséges adatok szerepeljenek.

Az adatkezelés célja: kapcsolattartás, a megkeresés megválaszolása, műszaki egyeztetés, árajánlat készítése, valamint az esetleges szerződés előkészítése.

Az adatkezelés jogalapja: az érintett kérésére történő, szerződés megkötését megelőző lépések megtétele, illetve az adatkezelőnek a megkeresések kezeléséhez és a kapcsolattartáshoz fűződő jogos érdeke.

Az adatok megőrzési ideje: ha a megkeresést nem követi megrendelés vagy szerződéskötés, az adatokat legfeljebb a megkeresés lezárásától számított egy évig őrizzük meg. Megrendelés vagy szerződéskötés esetén a kapcsolódó adatokat a szerződés teljesítéséhez, az esetleges igények kezeléséhez, valamint a vonatkozó jogszabályi kötelezettségek teljesítéséhez szükséges ideig kezeljük.

Megrendelések, szerződések és számlázás

Megrendelés és szerződéses jogviszony esetén a szolgáltatás teljesítéséhez, a kapcsolattartáshoz, a munkavégzés dokumentálásához és a számlázáshoz szükséges személyes adatokat kezeljük.

A kezelt adatok köre: név vagy cégnév, lakcím, székhely vagy számlázási cím, adószám, telefonszám, e-mail-cím, a munkavégzés helyszíne, valamint a megrendeléshez és a teljesítéshez kapcsolódó adatok.

Az adatkezelés célja: a megrendelés teljesítése, kapcsolattartás, a munkavégzés dokumentálása, számlázás, valamint a jogszabályi kötelezettségek teljesítése.

Az adatkezelés jogalapja: a szerződés teljesítése, valamint a Tibivill Kft.-re vonatkozó jogi kötelezettségek teljesítése.

Az adatok megőrzési ideje: a szerződés teljesítéséhez kapcsolódó adatokat az esetleges jogi igények érvényesítéséhez szükséges ideig, a számviteli bizonylatokon szereplő adatokat pedig a vonatkozó számviteli jogszabályokban meghatározott ideig őrizzük meg.

A weboldal működése során kezelt technikai adatok

A weboldal meglátogatásakor a tárhelyszolgáltató rendszere technikai adatokat naplózhat. Ilyen adat lehet különösen az IP-cím, a látogatás időpontja, a megtekintett oldal címe, a böngésző és az operációs rendszer típusa, valamint egyéb technikai naplóadat.

Ezek az adatok a weboldal biztonságos működését, a hibák felderítését, az informatikai biztonság fenntartását és a jogosulatlan hozzáférések megelőzését szolgálják.

Az adatkezelés jogalapja: az adatkezelőnek a weboldal biztonságos és megfelelő működéséhez fűződő jogos érdeke.

Tárhelyszolgáltató és adatfeldolgozó

A weboldal működtetéséhez és a tárhelyszolgáltatáshoz kapcsolódóan az alábbi szolgáltató adatfeldolgozóként működik közre:

Zero Time Services Kft.

Az adatfeldolgozás célja: webtárhely-szolgáltatás, a weboldal működéséhez szükséges szerver-infrastruktúra biztosítása, az adatok technikai tárolása, valamint a weboldal működéséhez és biztonságához kapcsolódó technikai feladatok ellátása.

Sütik használata

A weboldal a működéséhez szükséges technikai sütiket használhat. Az esetlegesen alkalmazott statisztikai, kényelmi vagy egyéb, hozzájárulást igénylő sütik csak a látogató megfelelő hozzájárulása alapján helyezhetők el.

A sütik használatáról, céljáról és kezeléséről külön Cookie-/sütitájékoztató nyújt részletes információt.

Külső weboldalak és beágyazott tartalmak

A weboldal külső weboldalakra mutató hivatkozásokat, illetve esetenként külső szolgáltatótól származó beágyazott tartalmakat tartalmazhat.

A külső szolgáltatók saját adatkezelési szabályaik szerint kezelhetnek technikai adatokat, illetve használhatnak sütiket. A Tibivill Kft. a külső weboldalak adatkezelési gyakorlatáért nem vállal felelősséget.

Adattovábbítás és az adatokhoz hozzáférő személyek

A személyes adatokhoz kizárólag azok a személyek és szolgáltatók férhetnek hozzá, akiknek ez a feladataik ellátásához szükséges.

A személyes adatok továbbítására különösen jogszabályi kötelezettség, hatósági megkeresés, számlázás, könyvelés, valamint a szerződés teljesítéséhez szükséges ügyintézés esetén kerülhet sor.

A Tibivill Kft. a személyes adatokat nem értékesíti, és azokat jogosulatlan harmadik személyek részére nem teszi hozzáférhetővé.

Adatbiztonság

A Tibivill Kft. megfelelő technikai és szervezési intézkedésekkel gondoskodik a személyes adatok védelméről, különösen a jogosulatlan hozzáférés, megváltoztatás, továbbítás, nyilvánosságra hozatal, törlés, sérülés vagy megsemmisülés ellen.

Az érintettek jogai

Az érintett jogosult:

  • tájékoztatást kérni személyes adatainak kezeléséről;
  • hozzáférést kérni a kezelt személyes adataihoz;
  • kérni a pontatlan személyes adatok helyesbítését;
  • a jogszabályban meghatározott esetekben kérni személyes adatainak törlését;
  • kérni az adatkezelés korlátozását;
  • a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen tiltakozni;
  • a jogszabályban meghatározott esetekben élni az adathordozhatósághoz való jogával;
  • hozzájáruláson alapuló adatkezelés esetén a hozzájárulását bármikor visszavonni.

Az adatkezeléssel kapcsolatos kérelmek az info@tibivill.hu e-mail-címre küldhetők.

Panasztétel és jogorvoslat

Amennyiben úgy véli, hogy személyes adatainak kezelése nem felel meg a vonatkozó adatvédelmi előírásoknak, kérjük, először vegye fel velünk a kapcsolatot az info@tibivill.hu e-mail-címen.

Az érintett jogosult panaszt benyújtani a felügyeleti hatósághoz:

Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság
Székhely: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.
Levelezési cím: 1363 Budapest, Pf. 9.
Telefon: +36 1 391 1400
E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
Weboldal: www.naih.hu

Az érintett személyes adatainak védelme érdekében bírósághoz is fordulhat.

A tájékoztató módosítása

A Tibivill Kft. fenntartja a jogot, hogy jelen adatkezelési tájékoztatót a jogszabályok, a weboldal működése vagy az adatkezelési gyakorlat változása esetén módosítsa.

Hatályos: 2026. július 11.